Politika privatnosti
U ООО "СтройГрад", posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše informacije kada posjetite našu web stranicu www.stroygrad.ru i koristite naše usluge.
Uvod i naša posvećenost privatnosti
Vaša privatnost je od najveće važnosti za nas. Razumijemo da nam povjeravate svoje lične podatke i obavezujemo se da ćemo ih obrađivati s najvećom pažnjom i u skladu sa svim važećim zakonima i propisima o zaštiti podataka. Cilj nam je da transparentno objasnimo koje informacije prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo.
Ova politika privatnosti primjenjuje se na sve korisnike naše web stranice i usluga, bez obzira na to kako im pristupate. Redovno pregledavamo i ažuriramo naše prakse privatnosti kako bismo osigurali da su u skladu s najnovijim standardima i očekivanjima korisnika.
Informacije koje prikupljamo
Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo vam pružili što bolje usluge i iskustvo.
Lični identifikacioni podaci
Ovo su podaci koje nam dobrovoljno dostavljate prilikom registracije, kupovine ili kontakta. To uključuje:
- Ime i prezime
- Adresa e-pošte
- Poštanska adresa (za dostavu)
- Broj telefona
- Podaci za plaćanje (iako ih mi direktno ne pohranjujemo, već koristimo sigurne procesore plaćanja)
Podaci o upotrebi
Automatski prikupljamo informacije o vašoj interakciji s našom web stranicom, uključujući:
- IP adresa
- Tip pretraživača i verzija
- Stranice koje posjećujete
- Vrijeme i datum posjete
- Vrijeme provedeno na tim stranicama
- Referentne URL adrese
Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj web stranici i pohranjivanje određenih informacija. To nam pomaže da poboljšamo vaše korisničko iskustvo. Za više detalja, molimo vas da posjetite našu stranicu Politika kolačića.
- Sesijski kolačići
- Trajni kolačići
- Analitički kolačići
Kako koristimo prikupljene informacije
Vaše podatke koristimo u različite svrhe kako bismo osigurali efikasno funkcionisanje naših usluga i poboljšali vaše iskustvo.
Pružanje i održavanje usluga
Koristimo vaše podatke za obradu narudžbi, upravljanje vašim računom i pružanje korisničke podrške. Bez ovih informacija ne bismo mogli da ispunimo vaše kupovine.
Poboljšanje i personalizacija
Analiziramo podatke o upotrebi kako bismo razumjeli kako se naša web stranica koristi i kako bismo je mogli poboljšati. Ovo uključuje personalizaciju sadržaja i preporuka proizvoda.
Komunikacija i marketing
Možemo koristiti vaše kontakt podatke za slanje obavještenja o narudžbama, ažuriranja usluga, promotivne poruke i biltene, uz vaš pristanak.
Sigurnost i prevencija prevara
Vaše podatke koristimo za održavanje sigurnosti naše web stranice i usluga, kao i za otkrivanje i prevenciju prevara i drugih zlonamjernih aktivnosti.
Usklađenost sa zakonom
Obrađujemo podatke kako bismo ispunili naše zakonske obaveze, kao što su poreski propisi i zahtjevi regulatornih tijela.
Korisnička podrška
Informacije koje nam dostavite pomažu nam da efikasnije odgovorimo na vaše zahtjeve za podršku i potrebe.
Dijeljenje i otkrivanje podataka
Vaše lične podatke dijelimo samo u ograničenim okolnostima i s pažljivo odabranim trećim stranama. Nikada ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama.
- Pružatelji usluga: Sarađujemo s pouzdanim trećim stranama koje nam pomažu u radu web stranice, obradi plaćanja, analizi podataka, marketingu i drugim uslugama. Ovi pružatelji usluga imaju pristup vašim podacima samo u mjeri koja je neophodna za obavljanje njihovih funkcija i obavezni su da čuvaju povjerljivost.
- Zakonski zahtjevi: Možemo otkriti vaše podatke ako to zahtijeva zakon, sudski nalog ili drugi pravni proces, ili ako vjerujemo da je to neophodno za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti, kao i sigurnosti naših korisnika ili javnosti.
- Poslovni transferi: U slučaju spajanja, akvizicije, prodaje imovine ili stečaja, vaši podaci mogu biti preneseni kao dio te transakcije. Obavijestit ćemo vas prije nego što vaši podaci budu preneseni i podložni drugoj politici privatnosti.
- Uz vaš pristanak: Možemo dijeliti vaše podatke s trećim stranama za bilo koju drugu svrhu uz vaš izričit pristanak.
Uvijek nastojimo osigurati da treće strane s kojima dijelimo podatke poštuju iste standarde zaštite privatnosti kao i mi.
Sigurnost podataka
Ozbiljno shvatamo sigurnost vaših podataka. Implementiramo niz tehničkih i organizacionih mjera kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, upotrebe ili otkrivanja.
Enkripcija
Koristimo SSL/TLS enkripciju za zaštitu svih osjetljivih podataka koji se prenose preko naše web stranice. To osigurava da su vaše informacije sigurne tokom prenošenja.
Kontrola pristupa
Pristup vašim ličnim podacima je strogo ograničen na ovlašteno osoblje koje ima poslovnu potrebu za tim informacijama. Svi zaposlenici su obučeni o važnosti privatnosti i sigurnosti podataka.
Sigurnost servera
Naši serveri su zaštićeni robustnim sigurnosnim mjerama, uključujući vatrozide, sisteme za detekciju upada i redovne sigurnosne provjere kako bismo spriječili neovlašteni pristup.
Redovne sigurnosne revizije
Provodimo redovne sigurnosne revizije i testiranja ranjivosti kako bismo osigurali da su naše sigurnosne mjere učinkovite i ažurne.
Vaša prava
Kao korisnik, imate određena prava u vezi s vašim ličnim podacima. Posvećeni smo tome da vam omogućimo ostvarivanje tih prava.
- Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti kopiju ličnih podataka koje imamo o vama.
- Pravo na ispravku: Imate pravo zatražiti ispravku bilo kakvih netačnih ili nepotpunih podataka koje imamo o vama.
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): U određenim okolnostima, imate pravo zatražiti brisanje vaših ličnih podataka iz naših sistema.
- Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo da zahtijevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka.
- Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo da dobijete vaše lične podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i mašinski čitljivom formatu.
- Pravo na prigovor: Imate pravo da prigovorite na obradu vaših ličnih podataka u određenim situacijama, uključujući i obradu za direktni marketing.
- Pravo na povlačenje saglasnosti: Ako se obrada zasniva na vašoj saglasnosti, imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem informacija navedenih na dnu ove politike.
Politika kolačića
Kao što je ranije spomenuto, koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu.
Kolačići nam pomažu da zapamtimo vaše preferencije, analizu prometa na web stranici i prikazujemo relevantne reklame. Razlikujemo nekoliko vrsta kolačića:
- Neophodni kolačići: Esencijalni za funkcionisanje web stranice.
- Analitički kolačići: Pomažu nam da razumijemo kako korisnici koriste web stranicu.
- Funkcionalni kolačići: Pamte vaše izbore i poboljšavaju korisničko iskustvo.
- Marketinški kolačići: Koriste se za prikazivanje personalizovanih oglasa.
Možete kontrolisati i/ili izbrisati kolačiće po želji. Više informacija o tome kako to učiniti i detaljan pregled kolačića koje koristimo možete pronaći na našoj stranici Politika kolačića.
Ažuriranja politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici. Savjetujemo vam da redovno pregledate ovu Politiku privatnosti radi eventualnih promjena.
Promjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici. Značajne promjene mogu biti dodatno najavljene putem e-pošte ili istaknutim obavještenjem na našoj web stranici.
Vaša kontinuirana upotreba naših usluga nakon objavljivanja bilo kakvih izmjena ove Politike privatnosti smatrat će se vašim prihvatanjem tih izmjena.
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, našim praksama ili želite ostvariti svoja prava, slobodno nas kontaktirajte:
- Naziv kompanije: ООО "СтройГрад"
- Adresa: ул. Ленина, д. 10, Самара, Самарская область, 443001
- Telefon: +78462770245
- Email: [email protected]
- Radno vrijeme: Pn-Pt: 9:00-18:00, S: 10:00-16:00